اطلاعات تماس

سوالات متداول

آیا محصولات قابل شست‌وشو در ماشین ظرف‌شویی هستند؟

بیشتر محصولات قابل شست‌وشو در ماشین ظرف‌شویی هستند. اما برای محصول مدنظرتان توضیحات آن را مطالعه بفرمایید. همچنین می‌توانید برای اطمینان بیشتر با فروشگاه تماس بگیرید.

مدت زمان ارسال چقدر است؟

سفارش‌های پیش از ساعت ۱۵ را نهایت تا شب به دستتان می‌رسانیم. سفارش های بعد از ساعت ۱۵ را نیز نهایت تا ظهر فردای آن روز به دستتان خواهیم رساند.

زمان تحویل سفارش های خارج از شهر تهران متفاوت خواهد بود.

همچنین می توانید برای اطلاع بیشتر از پیشرفت سفارش خود با فروشگاه تماس بگیرید.

آیا ارسال رایگان دارید؟

بله، برای سفارش‌های بالای [مبلغ مشخص] ارسال رایگان ارائه می‌دهیم.

آیا می‌توانم سفارشم را پیگیری کنم؟

بله. پس از ثبت سفارش، لینک رهگیری برای شما ایمیل خواهد شد.

چه روش‌های پرداختی را قبول می‌کنید؟

ما پرداخت اینترنتی و کارت‌ به کارت را پشتیبانی می‌کنیم.

همچنین می‌توانید برای اطلاع بیشتر با فروشگاه تماس بگیرید.

آیا امکان مرجوع یا تعویض کالا وجود دارد؟

شما می‌توانید محصولات استفاده‌نشده را تا [مدت زمان مشخص] پس از خرید برای تعویض یا بازگشت وجه ارسال کنید.

برای اطلاع از این مورد می‌توانید با فروشگاه تماس بگیرید. 

آیا فروشگاه فیزیکی دارید؟

بله، شما می‌توانید از ساعت ۱۰صبح تا ۸:۳۰ شب به فروشگاه مراجعه کنید و علاوه بر محصولات KORKMAZ، WMF و ریوالد از لوازم آشپزخانه و کادویی سایر برندها نیز دیدن کنید.

برای هر گونه سوال با ما تماس بگیرید